Выбивает пробки, автомат, УЗО - сушильная машина Brandt

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заказа
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Brandt.
2. если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

• удобное потребителю время приезда
• ваш адрес
• марку+модель техники - с целью сразу взять с собою необходимые запчасти BRANDT

Иногда сервис-мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её результатам озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора BRANDT. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор BRANDT за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных компонентов BRANDT и инструментов для их монтажа.