Качественный ремонт винных шкафов Brandt

винный шкаф не работает

Ремонт винных шкафов Brandt в Петербурге

Винные шкафы Brandt – это современные заменители винных погребов. Для достижения необходимых вкусо-ароматических свойств, вино необходимо держать при оптимальных условиях, помимо самой температуры:

защита от вибрации - чтобы не образовался осадок. Для этого установлены специальные вентиляторы и компрессоры.
защита от окисления из-за попадания в бутылку воздуха. Поэтому вино хранят лежа или под углом.
уровень влажности - чтобы не дать пробке рассохнуться, а вину испортиться

В наше время в предложениях сетевых ритейлеров можно встретить такие виды винных шкафов марки Brandt:

большие холодильники с глухими и стеклянными дверьми с УФ фильтрами
практичные модели для установки под столешницу

Также смонтированы системы для обеспечения оптимального микроклимата:

вентилятор
угольной фильтрации

Наслаждаться от благородного напитка, раскрывшего свой букет, возможно только при правильной температуре. Именно потому поломка винного холодильника является срочной тревогой для владельца коллекции вин.

Где разыскать мастера по ремонту винных шкафов, как убедиться в его опыте?
Каковы гарантии, что он снова не выйдет из строя?
Сколько времени занимает ремонт?

Вот небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью оказать квалифицированную услугу ремонта винного холодильника, мы объединили мастеров из различных краев Ст.-Петербурга.
Далее Вы сможете узнать :

все поломки винных холодильников BRANDT, которые мы ремонтируем
схему работ
цены
скидки - кому предлагаем
гарантии BRANDT
документы о гарантии
мастера
сколько времени занимает ремонт
география выезда

Порядок ремонта

Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет форму www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Brandt. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает: модель техники - с целью сразу привезти с собой все необходимые запасные части Brandt ваш адрес удобное клиенту время начала ремонта Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Brandt. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Brandt.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

марку/модель прибора - чтобы захватить с собой детали BRANDT
ваш адрес
нужное заказчику время начала ремонта

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер говорит клиенту окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил поломки техники BRANDT. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому предоставляем

социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : скидка 20 %
многодетные семьи : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заявке на починку 2 и более единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка БСО, в котором указан список установленных узлов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера имеют существенный стаж в ремонте холодильников для вина BRANDT с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют винный шкаф BRANDT.

Как долго ремонтируем

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор BRANDT за 1 визит, специалист уже по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием востребованных узлов Brandt и инструментов для монтажа.

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании техники Brandt, мы делаем ремонт на дому заказчика. Так, нет необходимости везти габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Brandt состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть список округов

Ремонт винных шкафов Brandt в Петербурге